Поддержка ВКонтакте

Задать вопрос в службу поддержка ВКонтакте

Интересует какой-то вопрос по поводу социальной сети ВКонтакте?
Хотите написать в тех. поддержку ВКонтакте но не знаете как это сделать?
Все предельно просто!


Переходим на сайт vk.com. Вверху есть «Меню» → «Помощь».

Под текстом «Здесь Вы можете сообщить нам о любой проблеме, связанной с ВКонтакте» есть строка для заполнения. В нее вводим какой нибудь текст или описание проблемы в двух словах. Далее, после того как появится список тем которые могут быть вам полезны — жмем — «Ни один из этих вариантов не подходит».

В верхнюю строчку вводим вой вопрос а в нижнюю его описание. Чем конкретнее будет описана суть вашей проблемы, тем быстрее вы ее решите с помощью модератора.

Ответ на ваш вопрос может прийти как через несколько минут, так и через 24 часа. На сколько известно — именно сутки являются максимальным сроком, за который вам будет дан ответ.

Если вы не хотите задавать вопрос в техническую поддержку сайта VK.com — пишите свой вопрос в комментариях или на нашем форуме и мы ответим на него быстрее чем агенты социальной сети.

GD Star Rating
loading...
Поддержка ВКонтакте, 4.8 out of 5 based on 56 ratings
Введите в поле адрес своей почты:

38 комментариев к записи “Поддержка ВКонтакте”

  1. bang:

    Очень помогло, написал, жду ответа… Спасибо.

  2. tanja:

    Последнее время тех поддержка вконтакте очень долго отвечает,с моего последнего обращения прошло 48 часов и нет ответа еще.

  3. Андрей:

    совсем измотала меня эта тех поддержка
    никак не мог найти как создать тикет!спасибо за помощь!

  4. Коля:

    присоединяюсь ко всем благодарностям!

  5. Армен:

    хочу сменить фамилию, мне не дают его сменить=(

    • Администратор:

      напишите свою настоящую фамилию и вам ее сменят

      • Светлана:

        Здравствуйте! У меня произошло очень не приятная ситуация, в которой уже участвуют правоохранительные органы. Я работаю Юристом. Мне нужна информация как можно связать с Ген. директором сайта В контактах Павлом Дуровым.Он конечно же в этом не участник просто нужна Инфо, только ОН которую может предоставить правоохранительным органам Краснодарского края.ПОЖАЛУЙСТА. не проигнорируйте это сообщение. Прошу напишите мне в личку или на телефон номер +79034531178. Светлана.Или ка то свяжитесь со мной. Или дайте контакты как можно связать с вами.Заранее спасибо,Светлана.

  6. Олег:

    Почему не заходит в контакт? Пишет: В данный момент мы перезагружаем сервера баз данных, попробуйте загрузить эту страницу позже!

    Што делать?ето только из моего компа..

  7. алексей:

    Раньше было прикольно, когда можно было регистрировать несколько аккаунтов без мобильного номера!

  8. romjuke:

    Писал по одному вопросу, помогли

  9. fiesta:

    Очень помогло!

  10. Ekena:

    Да, статья помогла, а то не знала, как связаться с поддержкой.

  11. Колобок2014:

    Да наконец я понял как писать в тех.поддержку ,ведь раньше у меня было кучу проблем и вопросов по поводу Вконтакте.Теперь я регулярно пишу тех.поддержки и задаю нужный мне вопрос.

  12. yurii:

    спасибо, теперь все я у низ спросил что мне нужно 🙄 🙄

  13. Aleks1990:

    хорошая статья) тоже не знала, как писать в техподдержку, хотя проблем много><

  14. Кочубей:

    Я им частенько писал раньше как группу мою забанили.Но они так и не сделали того что я хотел 😕

  15. Наталья:

    тех поддержка мня не раз выручала!!!

  16. zhenya:

    я как-то писала в тех.поддержку, мне ответили и помогли.

  17. алина:

    я писала т вех поддержку мне ответили класс

  18. Света:

    месяц не могу зайти на страницу. Через телефон и сайты анонимайзеры получается, но это долго и неудобно. Подскажите, пожалуйста что это такое и как его исправить!

  19. Соня:

    хорошо, что на сайте есть тех поддержка, куда можно обратится, а то иногда просто не знаешь что делать

  20. василий:

    не могу зайти в контакт пишет что страницу заморозили и просит смс за деньги.что делать?

  21. Илья:

    👿
    у меня почему то кнопка «не один из вариантов не подходит» не появляется,контакт последнее время раздражает

  22. Emma:

    У меня такая проблема, я не могу зайти на страницу, мне выдает что мою страницу пытались взломать, почему я должна платить деньги что бы подтвердить активацию?? И как мне вообще попасть вк?

  23. Нелли:

    У меня такая проблема, я не могу зайти на страницу, давным давно меня заблокировали, тоесть заморозили страницу, ну я и плюнула на это, а сейчас надо её срочно восстановить, но не
    помню не
    пароль, и телефон который был привязан к странице, помогите
    пожалуйста, как её размарозить там пишется «Страница удалена, либо еще
    не создана».
    !!!???

  24. Алёна:

    Здравствуйте! Я хочу получить галочку, чтоб моя страница была офицально потверждена. У меня все правельно все за полнено и страница годится г галочки

  25. Вика:

    Когда я захожу вк щерез комп пишет то что меня заморозили , а через телефон заходит. Как зайти щерез копм???

  26. Андрей:

    Добрый день купил ркламу, в сообществе, заплатил 1000 р и все админ пишет что деньги не пришли, платил через терминал киви, на мобильный телефон, оператор билайн, позвонил в киви, сказали все отправили все хорошо, ладно пошел дальше позвонил в билайн сказали все зачислено, никаких проблем не происходило, и тут у меня возникла мысль что админ обманыват, что мне делать с этим? Как его наказать и забрать свои деньги?

  27. Катерина:

    не грузит сайт…ни на моем ноуте,ни на другом

    • Администратор:

      Что конкретно происходит при загрузке сайта? Искаженная загрузка или вообще не загружается страница и выдает ошибку?

  28. ксения:

    прошу удалить это сообщество vk.com/public68471449 за клевету и оскорбление личности, за выкладывание личных фотографий против моего согласия, и содержащих эротическое содержание

  29. Ирина:

    можно ли восстановить удалённую запись со стены и комментарии к ней? случайно удалила.

  30. Аня:

    Помогите, пожалуйста!!! Я не знаю, что мне делать. Мою страницу взломали, номер у меня изменился, и я не могу изменить адрес почты(( что мне делать? у меня слишком много личной информации на странице, и нужно изменить адрес почты как можно скорее. Пожалуйста, помогите! Я напишу другой адрес почты, чтобы взломщик не был уведомлен о моих намерениях. Подтвердить то, что эта страница действительно является моей, могу при помощи фотографии.

  31. Аноним:

    Зарегестрировал два аккаунта на один номер,теперь никуда не могу войдти,,,,что делать?

  32. Роман:

    Зарегестрировал два аккаунта на один номер,теперь никуда не могу войдти,,,,что делать?

Добавить комментарий

Обратная связь / О сайте