Меня забанили в ТикТоке! Как узнать за что бан и как вернуть свой канал?


Сегодня вошел на аккаунт свой с мобильного и получил блокировку профиля. Видео не дает скачать, просто пустая страница стала. Я думаю, не может ли это быть из-за установленного у меня VPN на смартфоне? Запрещенные видосы, я не помню чтобы были, ничего не накручивал. Что можете посоветовать, может была подобная ситуация у кого-то и как вы ее разрешили? Я хочу написать в службу поддержки, уточнить причину и попросить снять бан с канала.
спросил 09 Апр от TOlcha в категории Tik Tok

1 Ответ

Лучший ответ

Здравствуйте.

По регламенту этого видеохостинга пользователям нет прямого запрета на использование таких программ как VPN или других аналогичных, которые подменяют IP-адрес (рекомендуем ознакомиться с ним: www.tiktok.com/community-guidelines). Но, риск блокировки, при использовании такого рода сервисов все же есть.

Возможна ситуация, что на адресе, с которого вы зашли, была замечена подозрительная активность ранее (массфоловинг, накрутки и т.д.). По этому, если в вашей стране доступ к нему не закрыт, лучше удалить свой VPN, так как многие социальные сети борются и блокируют страницы за его частое использование.

Вы написали, что удалены видео на канале. Скорее всего, блокировка связана именно с одним из роликов, возможно, там был какой-то запрещенный контент.

Если по-прежнему пускает на страницу, тогда это временный бан. Нажмите на "Меню" (три точки) в правом верхнем угу, в разделе "Поддержка" найдите "Сообщить о проблеме", затем Управление аккаунтом. Выберите тему обращения "Вход в систему и выход", далее выберите "Мой аккаунт заблокирован". Нажмите на грустный смайлик (Нет) и "Проблема не решена".

Сообщите о своей проблеме, опишите подробно ситуацию и пообещайте больше не нарушать правила установленные сообществом (мы, в свою очередь рекомендуем детально с ними ознакомится, тем более, что при регистрации вы подтверждаете их соблюдение). Укажите свою почту для связи и отправьте на рассмотрение.

мой аккаунт заблокирован в тик токе

ответил 09 Апр от Administration (3,375 баллов)