Как избавиться от неизвестных подключений к моему аккаунту на OK.ru?


0 голосов
Здравствуйте! В журнале посещений  обнаружила подключение к моей страничке IP 95.71.229.132 и никак не могу избавиться, это мошенник. Меняю пароли, иногда всплывает окно , что мой комп заражен, пытаюсь скачать программу защиты, менеджер архива пишет, что произошла ошибка при чтении. С компом- на вы. Прошу помощи избавить меня от мошенников
спросил 21 Фев от Нина Цыглина в категории Одноклассники

Ваш ответ

Отображаемое имя (по желанию):
Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.
Анти-спам проверка:
Чтобы избежать проверки в будущем, пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь.

1 Ответ

0 голосов
Лучший ответ

Здравствуйте.

Если Вы сменили уже пароль и все равно идет подключение к странице с указанного IP-адреса, тогда скорее всего, компьютер заражен вирусом.

Категорически не рекомендуем устанавливать никаких программ защиты, кроме лицензионных антивирусных систем (желательно Аваст или Касперский). 

Зачастую, поздно уже ставить антивирус, лучше обратится в сервисный центр или самостоятельно переустановить Windows с полным форматированием (очисткой) жесткого диска. Только после этой процедуры, нужно ставить антивирусную программу (предварительно посоветовавшись со специалистом, который сможет подобрать ее под характеристики Вашего компьютера).

Файлы зараженного компьютера постоянно подвергаются атакам и как следствие - "портятся". По этому, лучше полностью переустановить OS. Чтобы, возможно, отсрочить переустановку Windows, можно попробовать сменить пароль и на почте, которая привязана к аккаунту, также проверьте вкладку "Сторонние приложения" и там удалить все приложения, которыми не пользуетесь уже: https://ok.ru/settings/oauth

ответил 10 Март от Administration (3,200 баллов)