Как восстановить неподтвержденный аккаунт на Facebook?


0 голосов
Добрый день. Фейсбук заподозрил наш рабочий аккаунт в спаминге, когда мы начали добавлять больше друзей. Для этого он попросил подтвердить номер телефона. Альтернативного варианта подтверждения личности он не предлагал. Так вышло, что этот телефон мало того, что был городским, так ещё и старым (телефон мы сменили). После безуспешных попыток вернуть контроль над аккаунтом, фейсбук заблокировал наш аккаунт. Как нам вернуть его? у нас там много важной информации осталось.
спросил 08 Ноя, 18 от Алексей в категории Facebook

Ваш ответ

Отображаемое имя (по желанию):
Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.
Анти-спам проверка:
Чтобы избежать проверки в будущем, пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь.

1 Ответ

0 голосов
Лучший ответ

Здравствуйте, Алексей.

Если при регистрации указывалась почта (но можно попробовать ввести в поле и номер), рекомендуем воспользоваться новой процедурой идентификации и восстановления: www.facebook.com/login/identify

На введенный E-mail вы получите письмо с шестизначным кодом. Если код не приходит в течении 1-2 часов - нажмите соответствующую кнопку, предварительно проверив папку Спам на почте.

После выполненной процедуры, предложат ввести пароль.

P.S. Впервые в нашей практике, мы слышим о привязке аккаунта к стационарному номеру.

ответил 08 Ноя, 18 от Administration (3,200 баллов)