Здравствуйте. Спасибо за обращение! Постараемся вам помочь.
Вполне может быть, что блокировка была именно из-за попытки изменить дату рождения, тем более участником системы, которому не исполнилось еще 18 лет. В социальной сети есть контент, который запрещен к просмотру людям, которым не исполнилось 16+ лет. Многие пытаются обойти этот запрет и меняют даты своего рождения указанные при регистрации.
Обратится напрямую в саппорт можно. Мы писали ранее об этом.