Как удалить страницу умершего в Одноклассниках

Одним из часто задаваемых вопросов наших пользователей на форуме, является вопрос о возможности удаления персональной страницы, человека которого нет уже в живых.

В социальной сети Одноклассники официально предусмотрена такая возможность, и мы подробно опишем, как это сделать.

Если вдруг, случилось так, что близкий вам человек умер, но после него осталась еще открытая страница в соц.сети и вы хотите на ней отписаться, что пользователя нет в живых или полностью удалить профиль, вам необходимо выполнить несколько простых действий.

Подать заявку на полное удаление профиля

Единственный вариант — это подать официальный запрос в службу технической поддержки. Сделать это можно нажав на эту ссылку: перейти. Какие либо просьбы предоставить доступ к аккаунту умершего человека игнорируются – никто этой информации вам не даст.

Учтите, что чем больше вы предоставите информации, тем быстрее завершится процесс сверки, подтверждения и удаления. В открывшемся окне, будут уже заполнены некоторые поля, а соответственно и вводить в них ничего не нужно. Остальные же, где ничего нет, нужно заполнить:

  • Ссылка на профиль — впишите адрес страницы этого человека;
  • E-mail для обратной связи — обязательно предоставить действующий, а не выдуманный адрес. С его помощью, администрация будет поддерживать с вами связь;
  • Описание проблемы — здесь можно просто указать причину обращения, например: «Удаление персональной страницы умершего».

Заполнить заявку на удаление страницы умершего, на Одноклассниках

Воспользовавшись соответствующей кнопкой, отправьте свое обращение и ожидайте ответа на указанный почтовый адрес (не в личных сообщениях, а именно на e-mail).


Что указать в заявке на удаление профиля

В сообщении к администрации, необходимо указать полную ссылку на нужную нам страничку. Подробно описать в обращении сложившуюся ситуацию. Желательно при этом указать правильно свои паспортные данные: год рождения, имя с фамилией и кем приходитесь погибшему/шей.

В обязательном порядке необходимо прикрепить к отправляемому письму скан (фото) копии свидетельства о смерти. Важно чтобы на изображении были четко видны все данные. Файл не должен превышать размера в 1 Mb, также доступна отправка не более 1 вложения.

После того как заявка будет рассмотрена (в течении 12 часов с момента ее отправки, но возможно и дольше), вы получите уведомление на свой e-mail.

Подача заявки на удаление посмертно

Администрация сможет только удалить профиль с сайта. Никаких других действий предпринято не будет (типа, отправки подарка с комментарием, публикации записи на стене, рассылки сообщений друзьям и т.д.) — только полное устранение персональной страницы.

Вся процедура является абсолютно бесплатной и не требует никаких документов кроме как свидетельство о смерти. При обращении, служба получит данные с вашего профиля, чего будет достаточно. Обратится анонимно, не входя под своим логином на сайт — не получился. Для подачи документ обязательно необходимо авторизоваться, представившись системе.

Убрать профиль умершего со всех упоминаний

Не всегда напоминания о человеке, который ушел из жизни хочется видеть ежедневно на страницах сайта, где ты проводишь очень много времени. Ведь каким бы он не был этот человек — это всегда грустно.

Как же убрать его из списка своих друзей, упоминаний, где оповещается о его праздниках и дне рождения. И даже после того, как он был удален из друзей, его аккаунт может показываться в блоке «Возможно, вы знакомы».

Скончавшийся человек в блоке "Возможны, вы знакомы"

Для удаления его из списка друзей, перейдите на страницу скончавшегося и нажмите кнопку Удалить из друзей. Таким образом, мы перестанем получать и уведомления о его/ее предстоящих праздниках.

Чтобы не отображать его в дальнейшем в блоке «Возможно, вы знакомы», а скорее всего после удаления с друзей, этот человек будет откручиваться именно в этом разделе, нужно попросить его родственников подать заявление на полное удаление его аккаунта. Если они отказываются это делать или по техническим причинам не могут сами, запросите у них скан бумаги, подтверждающий смерть этого пользователя и отправьте запрос сами.

Примерно через сутки получите положительный либо отрицательный ответ в письме:

Письмо на почту об удалении страницы после смерти

Статья обновлена и дополнена: 22.08.2016 года.

GD Star Rating
loading...
Как удалить страницу умершего в Одноклассниках, 4.8 out of 5 based on 4 ratings
Введите в поле адрес своей почты:

24 комментариев к записи “Как удалить страницу умершего в Одноклассниках”

  1. hata:

    Удалите страницу умершей дочери,Горшенина Анна,15.05.1980 года рождения.

  2. Ирина:

    Удалите, пожалуйста, страницу моей умершей дочери, Лапенко Олеси Дмитриевны, 01.01.1985 г. р.

  3. Елена:

    07.02.2016
    Удалите страницу моей умершей дочери Малышевой Ирины Евгеньевны 22.01.1991 г.р.

  4. Индюкова Надежда:

    Удалите страницу умершей Рахмановой Натальи, дата рождения 11.11.1951, город Новокузнецк, Кемеровская обл. Кто-то поместил там ее фото. Мне она приходится двоюродной сестрой.

  5. лидия:

    удалите пожалуйста страницу моего брата он умер 2 года назад.кантемиров евгений витальевич 14.06.1989г г балашиха
    ok.ru/profile/533267884605

  6. татьяна:

    удалите страничку в одноклассниках моей умершей сестры Оленька Белунина (Семенкина)12.07.1983 года рождения.Оленька семенкина у нее две странички. помогите пожалуйста.

  7. елена:

    удалите пожалуйста страничку моего племянника кравцов кирилл 19 .12 .1988 рождения у него их три странички .помогите пожалуйста.мама его не может в интернет входить ей очень тяжело

  8. марина:

    помогите пожалуйста удалить страницу умершего дяди зюзькова павла алексеевича 31.01.1966г рождения умер три года назад 1.06.13года

  9. Светлана Сиразова:

    Удалите, пожалуйста, из одноклассников страницу умершего сына Тумачкова Юрия.

  10. елена:

    удалите пожалуйста страничку моего умершего брата Пахалина Дмитрия Александровича 19.06.1976 г. умер 19.02.2016

  11. Геннадий Чижевский:

    Удалите, пожалуйста, страничку в «Одноклассниках» моей дочери — Кристины Чижевской, город Запорожье, возможно еще Таллин (мы там жили) г.рождения 1981,22 августа. умерла в 2015году/ Скоро день рождения,посыпятся поздравления, а зто-жутко, поверьте мне. С нетерпением жду вашего ответа на мой электронный адрес

  12. Кристина:

    Удалите пожалуйста страницу умершего Семенюк Артем Александрович. Год рождения 22.07.1980г.

  13. Cветлана Сиразова:

    Прошу удалить в одноклассниках страницу моего умершего 4 января 2016 года сына Тумачкова Юрия

  14. Кадрия:

    Прошу вас удалить в однокласниках страницу моей дочери Неля Алимова 1985 года рождения. Умерла 24 июля 2016 года

  15. Елена:

    Прошу удалить в одноклассниках страницу моей дочери Марины Сялдышевой 1989 года рождения. Трагически погибла в ДТП 25 октября 2015 года. Скан свидетельства о смерти отправляли в ноябре 2015 года, но результатов нет.

    • Администратор:

      Уважаемая Елена, здравствуйте.

      Рекомендую Вам повторить процедуру отправки запроса на удаление. Сейчас реагируют на заявки куда быстрее, чем в 2015 году.
      Как это сделать, написано в статье.
      Соболезнуем Вам!..

      С уважением, администрация.

  16. Александра:

    Супруг умер Давыденко Иван тайшет 32 года, помогите удалить страницу

    • Администратор:

      Соболезнуем Вашей утрате…
      В статье подробно описано куда писать, какие действия предпринять.
      Если остались вопросы — задавайте их здесь, в комментариях и мы обязательно поможем.

  17. Нина:

    Супруг умер Михайлов Григорий Хрисанович 55 лет, помогите удалить страницу. Умер 02.12.2015г.

  18. Анна Харитонова:

    Мой сын Порохов Олег умер 11 июня 2016 года прошу помочь удалить его страничку. номер аккаунта, логин и пороль, я не знаю

  19. Полина Булина/Жалнина/:

    Полина
    13.12.2016гг.
    16.57.
    Удалите пожалуйста страницу моего умершего сына Булина Максима Геннадиевича,14.06.1984 г.р.

  20. лихошерст василий:

    Удалите страницу моего умершего сына Лихошерст Дмитрия Васильевича 04.11.85г.р.

  21. Спирина Людмила:

    мой сын Спирин Андрей Александрович 18.01.1995г.р.погиб 26.06.2016г.Прошу удалить его страницу на одноклассниках, логина и пароля не знаю

  22. ольга:

    уберите пожалуста в одноклассниках страницу моего брата САВИЧЕВА ВИКТОРА ЛЕОНИДОВИЧА год рождения 1955, 26, января ,Брат умер 10 июля 2016 году , очень прошу больно видеть фото

Добавить комментарий

Обратная связь / О сайте